Preguntas frecuentes

Como no mantenemos stock parado, el envío se hace hasta 6 días después de la confirmación del pago. El plazo de entrega empieza a contar desde la aprobación del pago y, junto con el costo del envío, depende de la dirección y de la modalidad elegida. Para ver plazos y precios, ingresa tu código postal en la bolsa o en el pago.

Sí. Entregamos en todo Brasil y también al exterior, con FedEx y DHL. En los pedidos internacionales puedes pagar con PayPal o Pix.

Pix, con 5% de descuento, y tarjeta de crédito, en el entorno seguro de C6 Bank, donde eliges las cuotas al pagar. En pedidos internacionales también aceptamos PayPal.

Compra un bikini (un Look, o un top y una parte de abajo) y agrega prendas extra: salida de playa, falda, blusa, camisa, pantalón, short, vestido o body. Con 1 prenda extra obtienes 10% de descuento, con 2 prendas extra 15% y con 3 o más 20%. El descuento se aplica automáticamente en la bolsa y no se suma al descuento de Pix: se aplica el mayor.

Cuando el valor de tu compra llega al mínimo indicado en la bolsa, eliges un regalo allí mismo. El aviso "Faltan R$ X para ganar un regalo" muestra cuánto falta.

Cada producto tiene el botón "Tabla de medidas". También puedes usar "Probar virtualmente" para ver cómo te queda la prenda.

Tienes 30 días para cambiar, siempre que nos avises dentro de 7 días después de recibir el producto. El cambio puede ser por otro modelo, talla o color, con la prenda en su embalaje original, con etiquetas, sello intacto y sin señales de uso. Habla con nuestra atención al cliente para coordinarlo.

Sí. Puedes pedir la devolución del valor hasta 7 días después de recibir el producto, por arrepentimiento, desistimiento o defecto de fabricación, según el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (art. 49). El reembolso comienza cuando la prenda llega a nuestro centro de distribución y se revisa. En tarjeta de crédito el reembolso se hace con el emisor de la tarjeta, que puede tardar hasta dos facturas siguientes; en Pix y PayPal se reembolsa por la misma forma de pago.

Por WhatsApp +55 (27) 99908-7234 o por el formulario de contacto del sitio, de lunes a viernes, de 7h a 17h (hora de Brasilia).

Sí, solo a empresas. Mira la página Quiero revender y ponte en contacto.